博鱼APP“很多事情不用跑街道，可以直接来家门口的居委会办理，真的太方便了！”存仁里居民区孙阿姨高兴地说。

　　“我们可以在这里休息、热饭、充电、吹空调，居委会太暖心了！”环卫工人李爷叔连声称赞。

　　近日，存仁里居民区沿街的居委会一楼大厅经过升级改造后重新对外开放。原本只有首问接待功能的办公区域焕然一新，35平方米的空间便民服务可谓“五脏俱全”。一进门就可看到“首问接待台”的标识，首问接待窗口配备的“静邻帮办”设备可以办理的事项近200项博鱼APP，涉及医保、劳动、社保等条线的各项业务。“首问接待台”旁边的橱窗内配备了折叠轮椅（拐杖）、血压仪、急救医疗包、灭火毯、针线盒、磨刀石、手电筒、家用工具箱、雨具等多种日用和医疗用品，方便居民借用。

　　“居委会原来就有轮椅租借，但知晓率不高。通过这样集中直观的展示，居民一进门就对我们提供哪些租借服务一目了然，方便他们享受更多便民服务。”存仁里居民区党总支书记袁方向记者介绍，进门右侧原来居委会放置储物柜的地方也被改造成“新心驿站”，为快递小哥、环卫工人、建筑工人等户外劳动者提供便利。

　　“小哥，您辛苦了”“驿站让城市充满关爱”“休息一下”……简约的吧台上摆放着几个暖色小标签，还配有茶水机、微波炉、座椅、茶几等，让周边的户外劳动者在工作之余能够得到及时的休息和补充，为他们提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”的服务。

　　除了户外劳动者，“新心驿站”还对周边沿街商铺员工和公交车乘客开放服务。居委会旁边的理发店经常为居民区提供免费理发服务，袁方了解到理发店员工没有热饭的地方，便主动让他们到居委会热饭。“旁边51路公交车终点站的乘客偶尔也会过来接个水。”袁方补充道。

　　作为沿街居委会，进来问询的群众不少。除了一些政策性的咨询博鱼APP，经常有快递小哥进来问有没有水、电瓶车坏了有没有工具修……“之前看到路边的环卫工人渴了直接接自来水喝，让他进来取水，他还不好意思。现在这里除了提供开水，夏天还提供大麦茶、金银花茶等，为户外劳动者解解暑。”袁方表示，希望这个开放式便民服务空间可以为这些群体提供更便捷博鱼APP、更高质量的服务。

　　值得一提的是，该首问接待空间更新是宝山路街道首个试点更新项目。“街道在开展‘四百’大走访时了解到居民的一些诉求，其中就包括借轮椅、自行车打气等便民服务需求博鱼APP。”宝山路街道自治办相关负责人介绍，今年对居委会首问接待空间进行优化升级时加入这些考量，提供居民日常需要的一些小物品，方便他们办事和日常生活，同时加入“新心驿站”功能，方便居民和新就业群体及时补给。

　　而存仁里居民区是以 “五卅”运动初期的上海 总工会遗址 为代表的8处红色遗址所在地，拥有丰富的红色文化资源，是红色宝山路City Walk移动红客厅线路之一所在地。 通过积极发挥党群服务阵地作用博鱼APP，存仁里居民区把服务辖区居民及新就业群体等有效结合起来，为居民提供帮助，为途经市民提供方便。

　　接下来，街道将以此为试点，推广到其他居委会，并加上“红色宝山路 幸福新家园”的背景墙统一标识，逐步优化居委会首问接待空间，确保居委服务入门可见，不断增强群众的幸福感、获得感和满足感。