完美体育官网近年来，山东阳谷狮子楼街道积极推进物业建设，选聘一批“管家”为老旧小区提供专业服务，打通服务群众“最后一公里”，激活了城市治理的“神经末梢”。

　　围绕解决老旧小区物业服务资源短缺、形式单一的问题，建立“小区吹哨、物业报到”工作机制，各小区根据自身实际需求列出“吹哨事项”，由物业选派人员及时到小区开展服务。近期，物业针部分老旧小区居民反映强烈的环境卫生问题组织开展集中行动，将公共区域内堆放的杂物垃圾统一进行清理，并承诺今后每周两次主动到小区打扫卫生，获得了居民一致好评。

　　依托物业建设，组建由物业党支部、业委会党支部、小区党员志愿者组成的服务队，聚焦群众“急难愁盼”问题制定服务清单。针对“一老一幼”特殊群体，开展“暖心助老、爱心护幼”专项服务，暖心助老。为独居老人建立档案，定期入户走访，帮助解决生活中遇到的困难，免费提供生活物资采购、送餐、送药服务；开办“四点半课堂”，为居民提供儿童课后免费托管服务，每周末邀请书法老师为小区孩子义务教授课程。

　　在提升物业服务水平的同时，积极推行 “五步议事法”，部分小区居民反映由于楼层低、采光不好、阳台面积小，衣物和被褥的晾晒存在不便，小区通过协商议事，决定采取集中规划的方式，设置“暖洋洋晾晒区”，由物业统一安装晾晒架，即满足了居民需求，又不影响小区整体环境。针对家用电动车充电安全问题，居民议事会充分发挥议事协调作用，根据小区实际建设便民充电车棚，安装电动车专用充电接口，尽力消除消防安全隐患。（刘阳）