完美体育官网原标题:服务设计大赛·宣贯篇丨立足微创新 营造大欢乐——游客服务部开展2023年武汉欢乐谷第二届服务设计大赛宣贯会
首先部门负责人对设计大赛主题进行介绍,逐一宣贯了参赛要求、时间安排、报名及作品提交方式、评审环节及奖项设置等内容。然后还列举了大赛中各部门必选命题内容,确保部门充分了解赛事内容。
随后带着大家一起研究各平台网络评价,多方面多角度了解游客诉求,以便大家能从真实的游客感受里发现问题,从而想出解决方案,通过一个个细小的改变创造极致的服务。
最后部门负责人宣贯此次服务设计大赛部门目标,并要求各班组负责人向班组员工传达设计大赛内容,鼓励员工积极参与,并保证为各位参赛选手提供力所能及的帮助和支持。
会后各班组负责人利用班组会、岗前十分钟等机会向班组员工传达本次设计大赛内容,动员搭建智慧团队。一个人的智慧是有限的,但一群人会让散落星际的点点智慧之光,汇成璀璨的星河。