博鱼APP为提升农发行兰考县支行运营人员对客服务意识，优化服务流程，打造卓越团队，近日，该行组织运营人员开展对客服务提升培训，旨在提升业务人员的服务能力和专业素养，向客户提供更贴心、高效、专业的金融服务博鱼APP。

　　培训中，该行行长从对内讲学习、提素质、强管理，对外讲文明博鱼APP、强服务、树形象的角度，强调了提升对客服务的重要性。为使员工加深培训内容印象，培训现场播放了农发行服务案例小视频，内容涵盖了服务礼仪、沟通技巧、客户需求分析等多个方面博鱼APP，确保本次培训的针对性、全面性、实效性。结合日常工作中需要注意的服务细节，该行组织参训人员以角色扮演的形式开展互动博鱼APP，全面提高员工队伍素质，让参训员工深刻领会了服务提升的精髓。在培训过程中，员工们积极参与、争相发言，共同探讨如何将所学内容运用到实际工作中，切实提高服务质量。大家纷纷表示，优质的服务是业务发展的基础，要在实践中用更专业、更热情的态度为客户提供优质的服务。

　　此次培训不仅提高了运营人员的服务水平博鱼APP，也增强了团队的凝聚力和向心力。未来，兰考县支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，持续提升该行人才队伍素质水平，以更饱满的精神状态为各项业务高质量发展提供坚强保障。