博鱼APP一个不足五十平方米的服务站，每天接待老、弱、病、残旅客百余位博鱼APP。三两人驻守，志愿者七八，暑运期间的暖心故事，无数次在长沙高铁南站雷锋服务站重复上演。

　　7月22日上午10时，一名约莫六七十岁的老人走到服务站前，向当日服务站值班站长杨倩递上了一张纸条：“这车票太晚了，请您调整一下，早点走。”

　　看完纸条内容的杨站长立即起身，向这位老人回复，话还没说完，老人只是摆摆手，然后指了指自己的耳朵。她立刻意识到，这位老人患有听障，只能通过写字交流。

　　临近车次的票已经售罄，可老人从手机上看到的并非实时更新，认为还有余票，想要改签。前来咨询的人数众多，她一边回复其他人的问题，一边和志愿者沟通，为这位老人提供指引博鱼APP。

　　志愿者接过“接力棒”，不断在纸上写下说明：“车票已经售罄。”同时安抚老人情绪博鱼APP。经过长达40分钟的“纸上交流”，老人终于与她达成了一致。

　　由于与老人同行的旅客行动不便博鱼APP，志愿者一路护送。面对服务站人员耐心沟通和帮助，他喜笑颜开，为服务站比了一个大大的“赞”博鱼APP。

　　熙熙攘攘的人群里，雷锋服务站以真心换真心，待旅客如亲人，接力传承雷锋精神，让百万重点旅客心沐阳光，温暖出行！

　　“水滴虽微，渐盈大器。”你们身上的那一抹荧光绿，已经成为高铁南站一道最美的风景线。