完美体育积极探索政务服务“帮办 代办”新模式
栏目:行业动态 发布时间:2023-01-16
 完美体育兰考县政务服务和大数据管理局持续深化“放管服”改革,积极探索政务服务“帮办代办”新模式。我县政务服务中心在大厅设置“帮办代办”窗口,设立帮办员免费提供公共服务事项咨询和帮办代办服务,当事人无法到场并且材料齐全的情况下,可委托帮办员结合“一件事一次办”流程代办。  对于老年人、残疾人及文化层次不高的群众,完美体育需要在窗口申请办件时,工作人员帮助叫号取号、领表填表,直到事项受理或办结;需

  完美体育兰考县政务服务和大数据管理局持续深化“放管服”改革,积极探索政务服务“帮办代办”新模式。我县政务服务中心在大厅设置“帮办代办”窗口,设立帮办员免费提供公共服务事项咨询和帮办代办服务,当事人无法到场并且材料齐全的情况下,可委托帮办员结合“一件事一次办”流程代办。

  对于老年人、残疾人及文化层次不高的群众,完美体育需要在窗口申请办件时,工作人员帮助叫号取号、领表填表,直到事项受理或办结;需要在政务服务网上申请的事项,工作人员会帮助进行网上注册和提交申请,实现“我来帮您办”。完美体育

  对于申请开办企业和公司的群众,只要准备好办件所需材料,接下来的网上申请、过程查询、完美体育结果打印全程进行免费代办,实现“我来代您办”。

  政务大厅面积大,有部分群众不知道该怎么办理,为此,工作人员会第一时间为其做好咨询服务及办事指引,提供完整的办事指南,实现“我来引您办”。

  帮办代办和咨询引导服务是推动政务服务向定向型、精准型和精细型转变的务实之举,也是对“一站式”服务、“一件事一次办”工作的有力支撑,极大的方便了群众办事。返回搜狐,查看更多