博鱼APP老人通过养老服务热线可以预约养老康复护理、家政博鱼APP、医疗保健、助餐等多种便民服务博鱼APP。调度中心人员也可以通过养老服务热线、小程序以及智能居家终端等多种方式,及时响应老年人的服务诉求,真正让老年人在数字化时代从“养提供老”变“享老”。同时在调度中心内特别打造了“老年之家”,在客厅博鱼APP、厨房、卫生间等区域,每个区域放置了相应的智能设备,例如血压计、无线门铃、护眼宝、电动康复机等一系列有助于提升老年人生活品质的仪器,每个智能设备都与平台连接,老人遇到紧急情况平台及子女方会第一时间收到报警信息及具置博鱼APP,平台工作人员会立刻安排附近护理人员帮助老人。
此次养老服务热线的开通为更好地满足老年人多样化、多层次养老服务需求,完善一刻钟养老服务圈建设,进一步实现“互联网+养老服务”,提供了有力抓手。
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