适老化服务助力爸爸畅享数字生活博鱼APP
栏目:行业动态 发布时间:2024-06-16
 博鱼APP是否注意到,年长的爸爸翻看手机时总要眯起眼睛?中国电信APP特别推出“关爱版”,拥有超大字体、清晰图标和高对比度界面,让信息一目了然。无论是查询话费博鱼APP、管理流量博鱼APP,还是业务办理,都变得简单易行。  在诈骗手段层出不穷的今天,中国电信为老年用户筑起一道坚实的防线。拥有云端拦截防护技术的天翼防骚扰,能有效识别并拦截诈骗电话和短信,为爸爸的钱袋子上锁,让家人更放心。  中国

  博鱼APP是否注意到,年长的爸爸翻看手机时总要眯起眼睛?中国电信APP特别推出“关爱版”,拥有超大字体、清晰图标和高对比度界面,让信息一目了然。无论是查询话费博鱼APP、管理流量博鱼APP,还是业务办理,都变得简单易行。

  在诈骗手段层出不穷的今天,中国电信为老年用户筑起一道坚实的防线。拥有云端拦截防护技术的天翼防骚扰,能有效识别并拦截诈骗电话和短信,为爸爸的钱袋子上锁,让家人更放心。

  中国电信利用物联网、大数据等技术,提供智慧社区养老服务,包括智能穿戴设备(如物联网监护手表、智能手环)、智能健康监测设备(如血压仪)、以及智能安防设备(如智能烟感报警器、燃气卫士),并通过智慧社区平台整合服务资源博鱼APP,形成全方位的关怀体系。

  爸爸不便出门?没关系!中国电信提供上门服务,无论是消费账单答疑,还是宽带安装调试、故障维修,我们的工作人员都会如约而至,将便捷服务直接送到家中。

  举办爱心讲座,内容涵盖“健康养生、智能手机辅导、防骗识骗、家庭教育”等,爸爸们在这里既能学习知识,又能掌握技能,成为“数字达人”。

  利用智能识别技术,当老年客户拨打10000号时,系统自动识别,并一键接入“尊长专席”博鱼APP,无需经过复杂的自助语音菜单,直接连接到人工客服,简化服务流程,快速响应老年客户的需求,方便爸爸们咨询和办理业务。

  对实体营业厅进行适老化改造,包括设置明显标识,提供轮椅、放大镜等辅助工具,以及培训员工提供更加贴心、耐心的服务博鱼APP。让爸爸们一进入营业厅,就能感受家的温暖。

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