博鱼APP齐鲁网·闪电新闻6月13日讯“以前办理业务，要跑好几个窗口。现在实行了‘一窗受理’，还有人领着办、帮着办，真是太方便了。”日前，前来龙口政务服务中心综合窗口办理业务的林先生赞叹道。

　　为落实“一窗受理”改革要求，龙口市行政审批服务局推行了“一窗通办”服务，通过打造“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的“受审分离”服务新模式，让办事的企业群众享受到“办事一次申请、综窗统一受理、材料内部传递、全程一次办结”服务的便捷、高效。

　　为进一步优化营商环境，打通服务企业群众的“最后一公里”，今年以来，龙口市行政审批服务局按照企业全生命周期要求优化布局、加快改革，再次推出“一窗受理+帮办代办”服务新模式，通过设立网上办事区和增值服务区博鱼APP博鱼APP，配备综合素质高、业务能力强的帮办代办员等方式，企业群众提供“一对一”贴心代办帮办服务。

　　截至目前，龙口市行政审批服务局在设置前台综合受理窗口、统一出证窗口、潮汐窗口基础上，对前端咨询导办、帮办代办、预审、收件、出件等环节，进行了服务流程的优化和再造，大幅增加咨询导服及帮办代办人员，将服务重心前移，实现了一对一服务、肩并肩指导。同时，坚持用户思维，积极推动政务服务向更高层次、更广领域博鱼APP、更多维度发展，提供政策咨询、金融服务博鱼APP、人才招聘等一站式衍生服务，努力让企业群众获得超预期体验。

　　下一步，龙口市将继续拓宽“一窗受理”服务范围，持续推动“一次办好、帮办代办、好差评”等工作博鱼APP，不断完善便民服务体系建设，助力营商环境持续优化，提升企业群众的幸福感，全力推动行政审批和政务服务工作再上新台阶。

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