完美体育官网今年以来，诸城市相州镇以提升群众满意度为工作导向，聚焦群众“急难愁盼”问题，高点定位，多点发力，以最高标准、最实举措、最优服务全力推进群众满意度提升。

　　诸城市相州镇持续开展社情民意大走访活动，深入落实“科级干部包社区、机关干部包网格、网格干部包户”责任制，对镇域71个农村网格、5个居民小区及沿街门店等进行全覆盖包靠，全领域走访，深入宣传上级政策信息，面对面与群众交流，全面掌握群众在生产生活中面临的困难和问题，帮助群众解决实际难题。截至目前，诸城市相州镇广大干部主动上门征集群众意见建议1096条，帮助群众解决困难问题813个，代办服务事项741项。

　　针对走访中收集到的群众问题与建议，诸城市相州镇调派专人梳理汇总，建立台账，制定整改措施，及时回应民意、化解民忧，实行“12345政务服务热线日清零”制度，镇主要领导每天调度12345政务服务热线群众不满意事项，共同商讨解决方案，力求将问题化解在网格、解决在萌芽。同时，强化部门联动，网格干部依托“网格通”APP及时上传群众诉求，充分发挥“网格呼叫，部门报到”机制优势，确保件件有回音、事事有落实。目前，诸城市相州镇71个网格全部建立起党员干部先锋队、网格志愿者服务队、乡贤能人共治队3支服务队伍，提升网格治理服务效能，

　　今年以来，诸城市相州镇扎实开展“我为群众办实事”实践活动，深入实施“提升群众满意度十大民生实事”项目。对路面破损严重、道路安全隐患突出的路段进行整修维护，提升道路品质和安全系数,方便群众出行；对48个文化广场不健全的网格进行建设提升，高标准打造特色化网格文化广场，搭建起群众休闲娱乐健身的坚强阵地。此外，在全镇广泛开展“安全敲门”集中行动，严密排查各类安全隐患，发现问题建立台账，销号整改，切实守牢相州安全底线，在全镇营造安全稳定的社会环境。

　　诸城市相州镇将持续站稳群众立场，以最优服务、最实举措为民办实事、办好事，努力满足全镇人民对美好生活的向往，不断提升群众满意度，为奋力开创新时代“诸城模式”新实践贡献力量。

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