博鱼APP“刘奶奶，你现在这个情况可以办理高龄津贴，我给您详细介绍一下。”近日，娄星区花山街道网格员在花山社区上门给辖区老人办理高龄津贴申请博鱼APP博鱼APP，向家属详细介绍高龄津贴发放范围、标准、申领手续等有关政策，与老人沟通交流，详细了解老人的身体状况，并叮嘱老人要做好健康防护、保重身体。

　　今年以来博鱼APP，花山街道办事处始终坚持从居民需求出发，延伸便民、利民服务末梢，全力打通服务群众“最后一公里”博鱼APP。一方面，通过简化办事流程，优化受理方式，推行“一窗式”办理服务，节约办事时间和办事成本；另一方面，不断优化服务举措，针对行动不便及有需要的人群，深入推进“帮办代办、上门服务”等工作模式，创新服务载体，扩大服务覆盖面，及时解决居民在生活中遇到的难题。

　　下一步，花山街道将通过广泛开展帮办代办服务，持续以服务为宗旨、以便民为目的、以满意为标准，用真心真情为群众办好事博鱼APP、办实事，不断提升辖区居民的生活幸福感，实现为民服务“零距离”。