多家博鱼APP央媒关注服务零售数字化:互联网促进服务供给标准化、规范化
栏目:行业动态 发布时间:2023-10-18
 博鱼APP自今年8月国家统计局首次对外发布服务零售数据以来,服务零售对于消费的拉动作用愈发受到关注。  10月16日,经济日报理论版发布中国社会科学院学者署名文章《服务零售发展助力消费潜力释放》。该文章作者中国社会科学院财经战略研究院副院长夏杰长、服务经济与互联网发展研究室主任刘奕认为,在服务零售领域,数字化赋能使得一些平台作为服务零售商迅速崛起,这些服务零售平台不仅可以引导服务供给更加标准化

  博鱼APP自今年8月国家统计局首次对外发布服务零售数据以来,服务零售对于消费的拉动作用愈发受到关注。

  10月16日,经济日报理论版发布中国社会科学院学者署名文章《服务零售发展助力消费潜力释放》。该文章作者中国社会科学院财经战略研究院副院长夏杰长、服务经济与互联网发展研究室主任刘奕认为,在服务零售领域,数字化赋能使得一些平台作为服务零售商迅速崛起,这些服务零售平台不仅可以引导服务供给更加标准化和规范化,还可以提高供需匹配效率,以此从整体上提升服务业供给质量。

  文章中提到,首先,服务零售商通过专业信息的收集与分类,在提升消费者服务消费便利性、极大降低搜寻成本的同时,也帮助服务商户快速把握消费需求,从而减少了因不完全信息导致的市场效率损失博鱼APP。其次,服务零售商针对上游开展的生产销售咨询,以及针对下游的咨询售后专业服务,都使得供需错配的风险被进一步分散。

  此外,服务的无形性和非标准化,导致服务质量具有较大的不确定性,为保证服务销售活动的顺畅连续,服务零售商作为专业化的分销主体,通过服务流程分解、标准制定、科学分类等方式引导服务供给更加规范化、标准化、模块化,从而推动服务供应商提供质量稳定且可控的服务,并从整体上提升服务业供给质量。

  作者还提到,服务企业具有规模小博鱼APP、利润薄等特征,获取生产性服务业面临成本高、人才少、变化快等难点。服务零售商依托其信息和技术优势,为企业级生产性服务的发展构建良好生态,有利于以较低成本为中小服务商户提供物流、融资、数字化等多种专业的生产性服务,从而帮助服务企业化解需求全面化与生产性服务碎片化之间的矛盾。

  夏杰长认为,应鼓励传统服务零售行业的商业模式创新和智能化升级,优化完善前置仓配送、即时配送、网订店取、自助提货等末端配送模式,丰富线下数字消费场景。引导各类电商平台为服务零售中小商户提供营销、流量博鱼APP博鱼APP、数字化工具等服务,提高服务零售行业整体的供给水平。

  10月16日,中国人民大学商学院副教授、博导王强也在《国际金融报》发表理论文章,关注数字经济驱动服务零售。文章中提到,大量专业小众的服务会在数字平台上生存,吸引更多消费者通过本地零售平台订购所需服务。平台汇聚的海量评论利用信誉机制解决了信任问题,降低了服务消费者和生产者的错配,引导服务供给向规范化博鱼APP、标准化高质量发展。

  他认为,开放平台的生态系统,既是数字化服务交易的基础设施,也有利于服务市场的拓展。集中、多样化的服务可以吸引更多用户,网络中用户节点数量的增加,又使得用户总效用的价值增加。科技互联网将会驱动中国服务零售加速升级,数字经济和实体服务融合力度不断加深。