博鱼APP“今天我要对曹建英、任杰、朱国蕾、王俊几位工作人员表示感谢，他们热情的服务态度应该得到表扬和发扬，同时也对扬州公交的智能化管理和服务点赞，特写此信表示感谢！”近日，在江苏省扬州市新城西区调度室，来自南京的赵大爷用颤颤巍巍的手写下了这封感谢信，以此表达对当班的几位调度员的感谢!

　　原来博鱼APP，9月12日上午，来扬办事的赵大爷乘坐88路返程，下车时不小心将手提包落在了座位上。由于包内有一张优待证，考虑到后期补办会非常麻烦，抱着一线希望的他，来到二公司智能调度室寻求帮助。了解到赵大爷的情况之后，当班工作人员立即根据赵大爷提供的时间线索，对多辆车进行排查和筛选，之后调盘员又通过查看视频监控，进一步锁定赵大爷所乘车辆博鱼APP，并联系该线路调度与车长取得联系。许国平认真检查后发现了赵大爷的包裹，但由于下一趟即将发车，无法第一时间将包送到调度室，为了不耽误赵大爷返程，调度员任杰主动提出到西部客运枢纽帮赵大爷拿包。短短30分钟博鱼APP，赵大爷的包便失而复得，这令他十分感动，一个劲地夸赞调度员们周到细致的服务，“扬州公交的服务确实不错博鱼APP，始终把我们老百姓的事放在心上，下次来扬州我还要坐公交！”

　　小小感谢信，字字显真情。这是公交人暖心善举的凝聚，也是乘客对公交服务的认可与肯定博鱼APP。公交集团一直坚持将服务好群众作为日常工作的出发点和落脚点，将乘客的满意度作为检验服务质量的标尺，打造更优质温馨的出行体验。（彭馨谊）