完美体育本报讯“真的很方便，你们用帮办代办的方式为我们服务，不用我们多操心，线日，在平顶山市行政审批服务中心，王女士对审批大厅供电公司工作人员的服务赞不绝口。

　　据悉，王女士的家人因为疫情无法到场办理不动产过户业务，委托王女士来办理业务，但是王女士对业务办理并不了解，不知从哪个窗口开始申报，在审批大厅入口附近徘徊。平顶山市行政审批服务中心的工作人员在了解到这一情况后，联合供电和其他相关窗口的工作人员主动前往办理王女士需要的业务事项，减少王女士在疫情期间多楼层多窗口的接触，又省时省力地办完了事。

　　今年以来，平顶山供电公司积极联合平顶山市政务服务和大数据管理局，以“主动帮、主动办、办得快、办得好”为服务理念、打造“帮办代办”政务服务队伍，提供暖心、贴心、用心服务，努力营造“为群众办好事，让群众好办事”的良好氛围，让企业和群众在“家门口”办理业务。

　　平顶山供电公司坚持以客户需求为导向，遵循“便民利民、务实高效”的原则，坚持“审批时间少、办事效率高、服务质量优”的政务服务目标，着力构建“主动帮办+全程代办+贴心服务”模式，切实帮助客户省时、省力、省钱，满足客户的用电需求。截至2022年11月，已为6万余户客户主动开展服务。（王鼎张婷）