博鱼APP日前，厦航在福州机场线名首次乘机旅客——年仅6岁的朱同学在长乐国际机场候机楼出发厅收到了一张印有“第5000名，出发！”的首乘专属纪念登机牌博鱼APP。为了给朱同学及与其同行的27人亲子团队留下珍贵旅途记忆，厦航精心策划了“首乘夏令营”主题活动，并以此为契机，正式发布“厦航飞行探索包”焕新首乘产品。

　　在长乐国际机场，工作人员现场向大家讲解乘机知识，为孩子们介绍自助值机设备和值机岛，带领大家在首乘旅客专属爱心柜台办理值机手续，为大家解读登机牌，介绍托运行李、随身携带行李等安全小常识。

　　通过安检后，孩子们运用刚刚学习到的登机牌小知识，准确找到了登机口。候机时，厦航工作人员与孩子们开展互动问答，再次巩固乘机知识博鱼APP。现场热络的气氛也吸引了周边的候机旅客加入。

　　自2022年暑运起，厦门航空便在福州长乐机场推出首乘旅客出行关怀专项服务，为首次乘坐厦航福州始发航班的旅客、首次乘机经福州中转的旅客，以及首次单独出行需要关注的旅客提供便捷服务。首次乘机的旅客可以在福州长乐机场国内出发厅F岛找到穿有厦航“红马甲”的首乘服务人员，或前往厦航F28爱心值机柜台，获得更多出行引导和帮助；同时博鱼APP博鱼APP，厦航福州分公司也积极与福州机场、同程旅行等共同打造首乘关怀产品。

　　今年暑运期间，厦航福州分公司焕新升级“坐看云起”首乘服务，为首乘旅客提供“厦航飞行探索包”，内含福州机场出行指引明信片、现场乘机关爱卡博鱼APP、行李牌、关怀小物等，为乘坐厦航出行的首乘旅客提供更多关怀和便利，邀请更多的旅客与厦航一起探索美好飞行旅程，累计在线万名。（苏苑 叶超）