完美体育官网“新的户口本收到了,非常感谢!现在咱们便民服务中心帮办代办效率真的是太高了,帮办代办不到两天就办好了我对咱们的服务太满意啦!”在惠民县大年陈镇帮办代办办公室的服务回访电话说,大年陈镇陈北韩村韩维节满意地说到。

　　据了解,今年5月份,韩维节不慎丢失户口本,但因为上班时间与派出所办理业务时间存在冲突,一直没有时间补办。在了解到现在帮办代办机制后,立即与村里的帮办代办员刘海芳联系,说明情况并在其指导下,准备好身份证复印件等资料,不到两天时间,刘海芳就将新的户口本办好送到了家里。

　　“帮办代办真的太方便了,帮办代办员不但上门来取材料,还把新补办的材料送到家门口,我认为是一件很麻烦的事,结果通过帮办代办,我连家门都不动出,这件大事就解决好了。”韩维节说。

　　近年来,大年陈镇依托便民服务体系,持续推进“村民生常办事项代办、政务服务事项帮办”工作机制,以群众需求为出发点,创新“点单-派单-接单-评单”工作流程,提供“一对一”“多对一”贴心帮办代办服务,全面提升便民服务质效。今年以来,累计提供帮办代办服务6000余人次。

　　以村级帮办代办员为基础,选派83名帮办代办员进行群众帮办代办事项的办理服务。完美体育官网制定“菜单”,梳理12个部门第一批帮办代办事项59项,编制成册,明确办理条件、流程、所需材料等基本信息,并在83个自然村进行公开。线上“点单”,“农村群众受教育水平偏低,传统的书面申请给群众带来不少麻烦,所以我们创新了线上点单,群众打个电话或发条微信就可以进行申请。”工作人员介绍。群众依照个人需求,可直接通过电话、网络等方式向村级帮办代办员申请事项,并由83名帮办代办员进行即时受理、快捷承办,实现群众“问有所答、困有所帮、需有所供”。今年以来,接收群众“点单”5700余次。群众“添单”,针对群众申请事项,及时更新帮办代办事项清单,实现群众常办事项帮办代办全覆盖,今年以来,增添帮办代办服务事项5项。

　　以党群服务中心为主体,选派6名二级帮办代办员,负责整合所辖村工作力量,承接本辖区的帮办代办事项。“一窗受理”更便捷,对群众咨询、问询类问题,由二级帮办代办员当场做出解答;对于办理类事项,手续齐全的,做好登记并将相关材料交送至镇相关部门,对于手续不齐全的,一次性告知所需准备材料,做好后续帮办代办工作。截至目前,解答群众咨询、问询类问题6300余次,承接群众办理类事项3500余次。

　　“视频代办”更高效。安装视频代办系统,针对养老认证等可线上办理的业务,二级帮办代办员通过视频系统联系镇直部门在社区实现办理。截至目前,12个责任部门通过视频系统开展业务指导500余次,线余件。

　　以镇便民服务中心为依托,整合12个部门力量,成立帮办代办工作专班,对群众“点单”事项进行“接单”办理。“上门办理”,将服务前移。针对老年人、残疾人等行动不便人群,根据群众“点单”情况,推出工作人员上门办理服务,实现群众自助申请、帮办代办员集中对接,职能部门靠前服务。今年以来,上门办理72件,服务群众100余人次。“集中办理”,变被动为主动。梳理群众常办事项办理时间,针对医保缴纳等集中性业务,由职能部门下沉一线,指导各社区及村级帮办代办员完成群众帮办代办事项。截至目前,开展集中办理业务15项,服务群众4000余人次。

　　“联合帮办”,打造服务品牌。联合派出所、供电所、农商行,探索建立帮办代办联合体,扩大帮办代办范围,打造“警务帮办”、“彩虹帮办”、“金融帮办”三大品牌。充分发挥各部门作用,出动警务帮办65人次、“彩虹帮办”47人次、“金融帮办”43人次,发挥帮办代办合力,完成罂粟踏查、完美体育官网电信反诈等帮办代办事项。

　　制定完善帮办代办员管理考核办法,建立“内部+外部”双考核体系。内部由工作专班进行考评,每季度对村帮办代办办件情况、办结率等进行检查考核,建立帮办代办台账。外部由办理群众根据实际情况进行相关考评,每季度对办事群众进行电话回访,征询办事群众服帮办代办服务评价意见。完美体育官网截至目前,电线%。完善奖评机制,对帮办代办工作开展力度大、服务时效突出的及时进行通报表扬,并对相关优秀事迹进行宣传报道。今年以来,评选“帮办代办季度之星”2次,评选26名优秀帮办代办员,宣传报道7名帮办代办员的优秀事迹。

　　“为了提升帮办代办的规范化程度,我们建立了83个自然村的帮办代办档案资料,将户籍信息、脱贫享受政策户信息、残疾人信息、党员信息还有帮办代办台账全部进行整理,每个季度都进行更新。建立档案一方面明确了服务谁、服务什么的问题,另一方面建立了整个镇便民服务的档案平台,解决了多部门材料分散的难题。下一步,我们将持续开展帮办代办工作,关注群众的需求,将服务做到位,破解服务群众最后一公里的问题。”大年陈镇便民服务中心主任段祖耕说。(杨琼刘凯月)

　　美国能源部13日宣布，其下属的劳伦斯利弗莫尔国家实验室科研人员实现了“核聚变点火”，称这一“重大科学突破”将为国防及清洁能源未来发展奠定基础。

　　各地要继续把接种安全放在首要位置，严格按照《预防接种工作规范》要求，规范组织接种实施。

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　　围绕高抗速生南美白对虾新品种选育，中国海洋大学三亚海洋研究院和水产龙头企业共同申报了海南省崖州湾种子实验室的“揭榜挂帅”项目。

　　近日，走进海口国际免税城，各类商品琳琅满目，购物柜台前排起长龙，又恢复了往日的繁忙景象。”来自浙江的林女士得知海南取消落地检的消息后，全家立刻购买了飞往海南的机票。

　　测试结果显示，独立式太阳能电池每千克可产生730瓦的功率，如果将其黏附在高强度“大力马”织物上，每千克约产生370瓦的功率，是传统太阳能电池的18倍。

　　实验上仅发现几例这种同位旋混杂的现象，同位旋混杂矩阵元均小于50keV，理论上也基本能解释这些现象。

　　在载人潜水器球舱研究领域，从“蛟龙”号到“深海勇士”号再到“奋斗者”号，中国不断提高关键部件国产化程度，提升自主创新能力。

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