完美体育官网家里水管漏水了,一个电话,物业维修人员上门免费维修。作为业主,您是不是觉得很暖。沙市区美林湖畔的业主就能享受这样的服务。
盛荣是美林湖畔小区居民,和老伴俩人住在这里。前几天自己家的马桶出现了漏水问题,在向小区物业公司反映情况后,天海物业公司工程部工作人员快速上门,免费维修,很快便解决了这个问题。
美林湖畔小区居民盛荣:免费上门维修,随喊随到。有什么事情一说,他们马上就来了。他们修理真是很负责任,不管是分内还是分外的事情。卫生间里面瓷砖坏了,他们也给我修。
荆州市天海物业公司美林湖畔物业经理宋涛告诉记者,居民们的一些家具、家电、网线等等之类的需要维修,只要一个电话,随时提供上门无偿服务。业主出材料,物业出人工。这个活动坚持了十年,是我们主打的一个特色活动完美体育,也获得了广大居民的认可。
美林湖畔小区2800户业主,为了将上门维修这项红色特色服务做好,物业将小区划为四个区,进行分区专人负责。宋涛告诉记者,每个区每天至少上门三到五次,一天整个小区服务二十次以上。除了免费维修,天海物业公司入驻美林湖畔小区以来,常年开展各项便民服务活动,磨刀、免费清洗空调、洗地毯等活动,让业主在家门口也能享受便民服务。
美林湖畔小区居民熊礼英说,元宵节给每一个出门的人都盛一碗汤圆,每次都是煮几大桶,无论你从哪一个门出去都会有,生活在这个小区里面比较舒心、安心,幸福感满满。
多项便民举措和活动,为业主提供有温度的服务。天海物业公司十年如一日,用实际行动为居民服务,也得到了社区和居民的多方肯定。
沙市区关沮镇景湖社区党支部书记田娟:“小区物业和我们业委会还有社区多方联动,共同谋划社区的发展。物业也配合我们社区,在小区开展了很多丰富居民生活的一些活动。物业公司这么多年的还是获得了小区居民的一致好评。”
美林湖畔小区居民黄文香:“物业的每一位工作人员都能够尽心地热情地为我们每一位业主服务。设施完美体育、绿化、环境、卫生都为我们安排好完美体育。我们生活在这样的环境之中,有这样的好物业为我们服务,我们确实有安全感和幸福感,也感到很快乐。”
天海物业强化日常服务管理的同时,紧抓便民服务工作,坚持把服务改善民生作为物业工作的出发点和落脚点,深化党建引领,不断创新物业服务管理新举措,强力推动小区物业服务能力提质增效,不断提升辖区居民获得感、幸福感、安全感。
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