完美体育随着消费升级，建陶行业越来越多融入“服务”元素，并在价值链中的作用越发突显。传统制造模式逐步向“制造+服务”相融合的新型制造模式转变，成为陶瓷企业推进传统产业转型升级的重要着力点。简一作为建陶行业的领先者，深知“服务”对于消费者以及企业自身的重要性，率先推出成品交付这一闭环式服务系统，从选材、设计、成交、交付、维护五个方面为用户提供更好的消费体验，成为行业向服务转型的先行者、实践者、引领者。

　　过去，瓷砖因为其长服务链条、半成品属性和长复购周期，容易造成因服务不到位而导致消费者售后权益得不到保障的情况。消费者的体验不佳，也就使得瓷砖品牌与消费者没有太多的强关联。简一自成立以来，本着为客户创造价值的初心和决心，将“服务”置于“产品”同样的地位，持续关注消费者的切实需求，比如“铺贴难”“效果不可控”“售后没保障”等问题，不断升级服务体系，率先在行业推出覆盖售前、售中、售后的“一站式”闭环服务，以降低消费者决策、购买、安装和维护难度,彰显品牌温度。

　　成品交付系统的构建并非一朝一夕，简一在实践过程中始终紧跟客户需求，优化自身服务。在这个过程中，简一遵循“木桶效应”，补齐选材、设计、成交、交付、维护五个方面中的短板，专注解决客户装修中的痛点，无论是构建覆盖全国的服务网络建设，还是服务人才队伍的建立与运营，亦或是服务流程的标准化、制度化等都在一定程度上打破了建陶企业原有的产品交付模式，让消费者享受到服务的更便捷、更全面的美好家交付体验。

　　高质量发展是国家、行业面临的首要任务，瓷砖行业要以满足用户对美好家居生活需要为出发点和落脚点，这就要从业者积极转型，在产品和服务层面不断创新，持续强化核心竞争力。简一以成品交付作为自身高质量发展的战略方向，构建服务能力、搭建服务团队、建立服务标准，助力用户打造美好家，为行业探索高质量发展提供了参考。返回搜狐，查看更多