完美体育官网中国网新山东12月8日讯 12月7日，枣庄市薛城区人民政府新闻办召开“品质薛城 你我共建 满意薛城 你我共享”政务服务领域新闻发布会。薛城区行政审批服务局副局长刘雪，薛城区政务服务中心主任张刚出席发布会并回答记者提问。

　　刘雪介绍，枣庄市薛城区行政审批服务局以“优职能优流程优服务”提升行动为抓手，聚焦便民利企，在政务服务体系建设、延长服务链条、政务服务数字化建设方面持续发力，着力构建“3+3+3”服务模式，切实解决企业关注，积极回应百姓诉求，不断提升政务服务便利化水平，刷新企业群众办事的获得感和幸福感。

　　积极完善三级政务服务体系，打造“三度”服务新环境。以政务服务大厅为主轴，分层次、有重点推进区、镇(街)、村居(社区)三级政务能力建设，实现政务服务全区域覆盖、全网点互联、全流程通办。一是聚力企业发展，让服务有高度。大力优化企业开办流程，将企业开办相关联的企业登记、涉税办理、银行开户、社保登记等一并办理，实现“1个环节、1天办结、0成本”。推行企业全生命周期服务集成改革试点，15项关联性强、高频发生的事项实现集成化、场景化服务。在全市率先推行“代位注销”，让“僵尸”企业快捷便利退出市场，以改革的“小切口”实现为企“大服务”。创新实施开工事项“集成办”，将质量监督、安全监督、人防工程质量监督、施工许可、特殊工程消防设计审查、建筑垃圾处置核准、城镇污水排入排水管网许可“七证合一”，水土保持方案、水资源论证、防洪影响评价“多评合一”，申报材料由22项精简为11项，审批时限由15个工作日压缩至1个工作日，打造施工许可的“薛城速度”。二是聚力基层民生，让服务有速度。全区7个镇街均设立便民服务中心，平均设置窗口15个、固定人员20人，市场监管、卫生健康、民政、社保、医保等事项全部进驻，月办件量达到3500件以上。在邹坞镇试点“审批不出镇”，通过窗口前移、委托受理、授权办理等多种方式，将47项涉企及高频民生事项下沉，激发了镇域发展活力。试点以来，邹坞镇共办理各类政务服务事项33985件，平均月增长达90%以上，实现“镇内事镇内办”。三是聚力兜底代办，让服务有温度。推进村居(社区)“六有一能”(有场所、有人员、有制度、有网络、有设备、有经费、能办事)建设，251个村居(社区)全部设立了便民服务站，社区100%、村居80%以上实现标准化运行，300余名工作人员在岗服务，以帮办代办为主要抓手，打通为民服务“最后一公里”。目前区、镇(街)、村居(社区)三级服务体系基本建立，“1+7+251”服务网点全部纳入了“政务服务地图”，正式在线运行。

　　创新实施三项“政务服务+”合作，打造“就近办身边办”服务新体验。围绕提升群众获得感、便利度，积极探索、大胆尝试，多网点设置、多链条并行，推动政务服务向基层、社会延伸，打造高效便捷的政务服务环境。创新“政商合作”，在枣庄万达广场设立全市首家商超政务便民服务站，将5大类35项业务下沉到商场，为商场内200余家商户及周边居民、商户服务，由工作人员在现场受理，后台审批，现场打印证照，实现审批不出楼、群众“一次不跑”。自5月19日揭牌运营以来，共发放服务手册785份、受理事项102件、接受咨询1000余人次。按照“先行试点、逐步推开”工作步骤，近期计划在双子星恒太城、万洲浙商城设立便民服务站。推动“政农合作”，在邹坞、周营镇便民服务中心和枣庄顺合农机有限公司、枣庄薛丰农机有限公司设立4处农机便民服务点，覆盖所有农村地区。通过窗口前移将车辆注册登记、驾驶员理等业务下沉，农户在购车现场即可领取车辆牌照、农机补贴，实现了购机、上牌、补贴、的一条龙服务。6月30日，全市首家农机便民服务站在薛丰农机有限公司揭牌。各便民服务点累计办理车辆登记及补换牌证业务264件、驾驶证业务80件，切实解决农机来回跑、进城难的问题。深化“政银合作”，在农业银行设置了自助办理一体机，市民登录自助服务终端，可以自行完成企业信息查询、营业执照打印等程序，让不见面审批流程进一步提档升级。与农商银行合作打造“水电气热”共享营业厅，在全市140个农商银行网点均可办理水电气暖报装、缴费等业务，实现薛城区域的水电气暖业务“全市通办”。