问需解难优服务 助企发展出实招
栏目:行业动态 发布时间:2023-06-12
 完美体育官网近日,国家税务总局乌鲁木齐县税务局党委书记、局长薛春光带队前往乌鲁木齐金风天润风电有限公司、中节能风力发电(新疆)有限公司等辖区企业开展“问需求、解难题、优服务”专项行动,聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”问题,精准服务企业健康有序发展。  “风电行业与其他可再生能源产业相比,技术更新相对较快,成本下降的空间有限,公司背负着经营和资金的双重压力,多亏了税惠政策的精准支持,为我们坚持走好新

  完美体育官网近日,国家税务总局乌鲁木齐县税务局党委书记、局长薛春光带队前往乌鲁木齐金风天润风电有限公司、中节能风力发电(新疆)有限公司等辖区企业开展“问需求、解难题、优服务”专项行动,聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”问题,精准服务企业健康有序发展。

  “风电行业与其他可再生能源产业相比,技术更新相对较快,成本下降的空间有限,公司背负着经营和资金的双重压力,多亏了税惠政策的精准支持,为我们坚持走好新能源发展之路‘松了绑’。”乌鲁木齐金风天润风电有限公司财务经理马育梅表示,自2022年以来,公司一直享受资源综合利用增值税即征即退政策,累计退税达2500万元,“真金白银”的政策红利有效缓解了公司的资金压力,这笔钱用来及时归还了贷款利息,切实降低了财务成本。

  近年来,乌鲁木齐县税务局依托税收大数据为辖区10家风电企业精准“画像”,持续完善个性化“成长档案”,建立健全“业务诉求快速响应、服务策略即时优化、涉税风险及时提醒”的跟踪问效机制,精准“把脉”涉税疑难,悉心辅导企业会政策、知操作、能享受。

  据了解,为持续优化税收营商环境,推动“便民办税春风行动”更贴民意、更暖民心,乌鲁木齐县税务局将问计问需、解决难题、优化服务贯通融合、一体推进,深入企业走访调研,“面对面”倾听心声,“点对点”解决难题,以一系列便民办税实招,将“需求清单”转化为办好惠民实事的“满意清单”。

  “我们是一家集团企业,对于在多家子公司兼职人员出差取得的旅客运输发票由哪家子公司扣除的问题有些困扰,在这次走访过程中,税务人员及时进行了详细讲解,为我们解决了这个疑惑。”中节能风力发电(新疆)有限公司办税人叶萍说。

  据了解,在走访过程中,乌鲁木齐县税务局通过主动问需,将企业在税费优惠政策落实、办税体验感等方面意见建议汇总造册,简单问题由走访责任人现场即时办结,疑难问题则建立“收集—处理—反馈”诉求响应闭环管理机制,确保2个工作日内动态处理销号。

  乌鲁木齐县税务局相关负责人表示,将把“问需求、解难题、优服务”专项行动作为提升纳税人缴费人满意度的重要抓手,坚持问题导向,真正把情况摸清、把问题找准、把对策提实,切实将工作成效体现在有效解决纳税人缴费人诉求、提升税费服务质效上,持续优化税收营商环境。(王伟娜 阿斯喀尔)

  近年来,乌鲁木齐县税务局依托税收大数据为辖区10家风电企业精准“画像”。