完美体育“原本进厂道路逢雨必浸，没想到政府这么快就处理好了。”近日，广东沃龙科技有限公司对佛冈县龙山镇“CSO首席服务官”竖起大拇指。

　　“CSO首席服务官”即为负责企业服务的专门人员，作为一种非审批类移动式服务窗口，为企业提供有温度、个性化、全流程的服务。

　　作为佛冈县的工业重镇，2022年以来，龙山镇积极响应县委、县政府号召，大力推进“CSO首席服务官”工作，为企业全方位提供精准服务、靠前服务、优质服务，助力企业加快实现高质量发展。

　　近日，龙山镇“首席服务官”郑从钢和企业服务联络员到广东沃龙科技有限公司走访，奔走在企业生产车间，面对面听取企业诉求。

　　“进厂道路排水设施老化，逢下雨必积水。”公司相关负责人彭鹏反映企业发展存在困难。此外，道路两侧无照明设施，不利于企业员工上下班和货物运输，存在较大安全隐患。

　　郑从钢倾听完企业诉求，立即实地查看情况，随后联系相关职能部门拟定排水和照明方案，并召开专题协调会优化方案，明确时间节点、严把工程质量，解决企业的“急难愁盼”。

　　“没想到政府这么快就处理好了，这样的服务堪称‘及时雨’。”彭鹏感慨道。“现在员工不用趟水过马路，也可以安心来上班了。”

　　今年以来，龙山镇企业服务工作持续加码，建立起领导干部联系非公有制重点企业和代表人士制度，为重点企业和项目配备“首席服务官”团队，打破固定服务时间和场景限制，全天候服务企业发展和项目建设。

　　机制明确首席服务官挂扶企业、联系频次、任务要求等内容，为重点企业提供“点对点”服务。龙山镇28家重点企业被划分为高新技术企业、省级专精特新企业、“扶优计划”试点企业、规上企业、培育上规企业五大类，让“首席服务官”更精准地服务企业。

　　“首席服务官”除了听取企业发展存在的困难，协调推动企业合理诉求得到有效解决，督促企业落实安全生产、生态环保等有关要求，还收集反馈企业对本地发展的有关意见建议，为党委、政府科学决策提供有价值的依据。

　　广东君强模具有限公司是省级中小企业，公司负责人刘荣光对政府服务意识的提高深有感触。“去年镇政府组织我们开座谈会，让企业对美丽圩镇改造提意见。”这种小细节让他感受到政府对企业的重视，增加了企业在龙山的归属感。

　　今年，龙山便民服务中心多了个CSO首席服务官窗口。窗口专人收集和反馈到访企业家的问题和意见，为企业日常营运中的涉政业务答疑解惑，为企业合作“牵线月，一名来自东莞的企业家到龙山镇CSO首席服务官窗口咨询，表达出到龙山投资设厂的意愿，希望可以深入了解龙山镇土地、厂房转让或出租的相关情况。

　　“首席服务官”团队迅速与招商引资工作组对接，掌握闲置土地、厂房清单明细后，带着企业家分别拜访了清远市友奥电器有限公司、海兴（清远）金属有限公司等3家有闲置土地和厂房的企业。经实地考察和现场交流，该企业在龙山投资的意愿很强烈，还意向租赁海兴公司的土地和厂房。

　　年初，佛冈乡镇首个“智税微厅”进驻龙山镇便民服务中心。纳税人通过厅内自助终端机和智能柜台可以高效完成信息采集、申报缴税、、

　　费缴纳等600多项业务办理。此外，遇上疑难事项还可通过V-Tax远程可视化办税平台，让税务人员进行“面对面”的“云教办”，实现税务、高频政务服务事项“就近办、一站办、自助办”，让服务“等待期”变“加速期”。“我们办税原来要到县税务局大厅，来回折腾要一个上午。现在智税微厅就在‘家门口’，走路10分钟内就能前往，为我们节省了不少时间。”附近企业负责人刘女士在“智税微厅”成功领取增值税普通发票后，表示坚定了扎根龙山的信心。

　　据统计，2023年1—3月，龙山镇累计完成规模以上工业总产值25亿元，全县排名第二，同比增长21.8%，增速全县排名第二；完成

　　3.7亿元，同比增长19.3%，增速全县排名第二，如期实现首季“开门红”。（文章来源：南方日报）