博鱼APP“中国式现代化，民生为大。”作为民生部门，广西壮族自治区北海市人社系统始终将改善人民生活、增进民生福祉作为出发点和落脚点，持续推动服务下沉，有效延伸服务触角，畅通服务群众“最后一公里”博鱼APP，努力提升人民群众获得感、幸福感、安全感。

　　近年来，北海人社部门因地制宜打造5个零工市场及13个就业驿站，全市形成“就业驿站＋零工市场＋社区服务”一体化的网状服务布局，就业创业服务“10分钟全覆盖”，服务延伸至基层一线。

　　零工市场各具特色。北海市现有服务侨民的“乔娘零工市场”、针对港口渔民就业的“海城区零工市场”、服务农民工的“合浦县零工市场”、面向园区企业的“铁山港区零工市场”以及针对家政服务业的“嘉福零工市场”。2023年以来，各零工市场为全市4000多家单位发布岗位6万多个，求职登记11455人，提供服务4.13万人次。

　　“就业驿站”遍地开花。北海市就业驿站散布在大型商场、工业园区博鱼APP、批发市场等群众日常活动区域，覆盖市区大部分区域，实现“小事不出村，大事不出镇”。2024年建成运营以来，为13915个用工主体发布招聘岗位47713个次，推荐成功就业2300人，提供服务8315人次。

　　北海人社部门持续拓展“不见面办”“上门办”服务，聚焦群众需求，强化主动服务。

　　北海市提供“不见面办”服务，阶段性降费率政策采取信息系统自动调整费率的方式实现“免申即享”，稳岗返还政策实行“免申即享”和企业自主申请相结合模式。2023年至2024年8月底，全市阶段性降费率政策为企业减负约2.43亿元。

　　当地开展“上门办”的暖心举措，为行动不便的老年人办理退休开启绿色通道，为厂区偏远、历史问题复杂的国有企业提供上门审档。协同各合作金融机构做好社保卡即时制卡服务工作，通过上门服务、进单位服务博鱼APP，“无感换卡”等优化服务方式博鱼APP，切实提升群众换卡体验。

　　服务群众，没有终点，只有连续不断的起点。北海人社部门始终聚焦群众所需所盼，力争对民生实事抓一件成一件，让人民群众可感可及、得到实惠。

　　当地开展“点对点”送工服务，免费包车接送农民工前往市内重点企业、各大园区及广东各地务工，完善“岗位＋培训＋送工”服务。2023年以来博鱼APP，全市累计组织61趟“点对点”专车，免费输送1648名农村劳动力到市内重点园区、重点企业务工。

　　同时，北海人社部门推出“午间预约服务”，解决上班族工作时间“没空办”、休息时间“没处办”的难点。今年以来，北海市社保窗口“好差评”评价好评率100％。