博鱼APP随着小区入住时间、入住居民的增加，小区内公共设施的损坏维修成为困扰居民的重点难题，物业公司服务质量不到位、设施维修不及时等问题也逐渐暴露出来。社区组织辖区党员、业委会委员、楼栋代表、热心群众组成志愿服务队，全面走访收集居民意见和建议。社区党组织根据走访意见和小区实际及时整理出群众急难愁盼的各类问题，联系物业、地产博鱼APP、业委会等单位和部门多次召开联席会议，针对问题逐一进行解决，明确任务时间，监督进度，最终形成民有所呼、我有所应的运行机制。

　　社区党组织积极发挥社区党群服务中心的作用，利用“活力工程”的开展广泛吸纳辖区退休党员、在职党员，积极投身志愿服务岗位认领，充分发挥党员为民服务、为民解忧的作用博鱼APP，设置生活服务类、平安维护类、文明劝导类、咨询宣讲类、结对帮扶类等志愿服务岗位，发挥党员的先锋模范作用博鱼APP，发掘党员骨干力量，打造志愿服务网络，开展各类志愿服务活动。

　　通过发掘居民群众中有服务意愿博鱼APP、服务能力的人员，组成居民自治志愿服务队伍，健全各小区“网格员+楼栋长+居民骨干+志愿者”的便民服务体系。在他们的带动下，引导社区居民由社区治理的“旁观者”到“参与者”，发动群众自我管理博鱼APP、自我服务，激发群众的社会责任感和主人翁意识，通过人人参与、民主决策的方式来解决社区事务，形成有事大家议、有难大家帮的和谐氛围。（陈蕊）