博鱼APP以市场为先导,以客户满意为宗旨,围绕技术创新、产品特性、运营服务等维度,深圳东风在三季度开启了一场自我革新之路!持续提升产品内核,持续优化服务质量,借助厂商协同全方位赋能终端,为客户提供更可靠、更高效、更省心的产品解决方案。
随着网络数量不断攀升,深圳东风洒水车凭借其产品性能、可靠品质、售后服务等优势,深受终端客户认可与选择。今年8-9月份,安徽合肥市场举办了多场大客户批量交车仪式。12方绿化喷洒车因其底盘+上装的双重优势,成为不少工地客户的首选车型。
整车搭载东风华神F5驾驶室,匹配玉柴165匹马力发动机、法士特8档变速箱、前桥2.7T、后桥7.65T,适应各类复杂工况作业需要,拥有出色的动力表现。上装由深圳东风十堰工厂生产制造,匹配智能焊装、先进涂装工艺,确保产品品质、使用性能优于同级车型。
同时,深圳东风十堰工厂还推出“超长质保”政策,尊享“罐体质保3年”服务。从客户需求出发,让客户买得放心、用得省心。在服务保障方面,依托东风服务网络构建起强大的服务体系,400一键呼叫,快速实现“反馈-响应-解决”全流程闭环服务。从产品内核到服务软实力博鱼APP,深圳东风重视每一位客户的使用感受,持续升级产品,不断提升服务满意度。
9月份,深圳东风联动区域,以“礼遇中秋·情满东风”为主题,VIP客户关怀服务行暖心启动。基于区域市场老客户车辆分布,精心挑选20家重点经销网络博鱼APP,开展主动上门+礼包派送等举措,成功建联100多批次老客户。
服务期间博鱼APP,各区域服务团队深入车辆使用工况,细致了解车辆运营情况。实时收集客户诉求博鱼APP,针对故障处理博鱼APP、车辆保养等问题,现场给予专业答复与处理意见,收获客户一致好评。
拓展服务场景,重视车辆运营全过程,是立足区域市场、获得客户信任的根本所在。深圳东风不断优化迭代产品,洒水车系列车型覆盖5-24方,适配更复杂的作业工况。无论是道路保洁、园林绿化,还是工地降尘,提供全场景化的车辆运营整体解决方案。
此外,深圳东风持续拓展服务业态。9月份正式上线洒水车租赁业务、二手车回收等多元服务,构建起从新车选购、租赁到二手车交易的完整服务闭环,为客户提供更灵活、更多样的合作选择,以不断适应新时代下的发展需求,真正用行动践行“助力客户运营无忧”的服务承诺。
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